Fragen & Antworten

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Allgemeines

Du erhältst nach deiner Registrierung bei uns keine E-Mail mit einem Aktivierungslink zur Bestätigung Deiner E-Mail Adresse? Schau am Besten zunächst in dem Spam Ordner Deines E-Mail Postfachs nach. Wenn dort nichts zu finden ist kontrolliere bitte nochmal, ob Deine E-Mail Adresse bei der Registrierung korrekt eingetragen ist. Wenn Du trotzdem keine E-Mail zur Bestätigung Deiner E-Mail Adresse bekommen hast, melde Dich gerne bei uns über das Kontaktformular.

Du hast dein Passwort vergessen und kannst Dich nicht mehr einloggen? Bitte klicke beim Login auf Passwort vergessen. Trage hier die E-Mail Adresse ein, mit der Du Dich bei uns registriert hast. Du erhältst dann umgehend eine E-Mail mit einem Link über den Du ein neues Passwort vergeben kannst.

Du möchtest Deinen Account bei TIP1.com löschen? Im Menü unter Einstellungen findest Du Account löschen. Damit kannst Du Dich aus der TIP1.com Community abmelden und Deinen Account löschen.

Du hast eine neue E-Mail Adresse oder möchtest Deine bisherige ändern? Im Menü unter Einstellungen findest Du "E-Mail Adresse" ändern. Hier kannst Du Deine E-Mail Adresse anpassen. Anschließend schicken wir eine Bestätigungsmail an Deine neue E-Mail Adresse. Mit dem dort enthaltenen Link kannst Du Deine neue E-Mail Adresse aktivieren.

Du möchtest Deine persönlichen Daten ändern? Im Menü unter Einstellungen findest Du "Adresse ändern". Hier kannst Du Deine Daten anpassen und speichern.

Du möchtest Dein Passwort ändern? Im Menü unter Einstellungen findest Du Passwort ändern. Hier kannst Du Dein neues Passwort eingeben und speichern.


Spielverlauf

Du hast Dich angemeldet, siehst Deinen Tippernamen in der Tippübersicht, kannst aber noch nicht lostippen? Bitte kontrolliere ob Du mit der E-Mail Adresse angemeldet bist, mit der Du Dich auch in der Tippgruppe registriert hast. Wenn Dir Deine E-Mail Adresse nicht mehr einfällt, kontaktiere bitte den Tippgruppe-Spielleiter oder uns über das Kontaktformular, und nenne uns Deine Tippgruppe und Deinen Mitgliedsnamen.

Du bist Mitglied mehrerer Tippgruppen und möchtest Deine Tipps übertragen? Im Menü unter "Einstellungen" und "Tippabgabe" hast Du verschiedene Möglichkeiten, um Tipps aus unterschiedlichen Tippgruppen zu übernehmen.

Du hast einen Spieltag getippt, siehst aber Deine Tipps nicht? Bitte kontrolliere ob die Tippabgaben für den korrekten Spieltag eingetragen sind und ob Du Dich in der richtigen Tippgruppe befindest. Was getippt und gespeichert wurde, wird Dir in der jeweiligen Tippgruppe angezeigt. Überprüfe am besten nach Deiner Tippabgabe immer, ob Du Deine Tipps gespeichert hast. Klicke nach Deiner Tippabgabe immer auf den hellblauen Button "Tipps speichern".

Du möchtest aus einer Tippgruppe austreten? Wähle im Menü unter "Meine Tippgruppen" die Tippgruppe aus, die Du verlassen möchtest. Mit der Funktion "Mitgliedschaft beenden" kannst Du aus der Tippgruppe austreten. Wenn eine Tippgruppe von einem Spielleiter gelöscht wurde, verschwindet die Tippgruppe automatisch auch aus Deiner Liste.

Du bist Spielleiter und möchtest eine Tippgruppe löschen? Im Menü unter "Meine Tippgruppen" kannst Du die entsprechende Tippgruppe auswählen. Unter "Tippgruppe verwalten" kannst Du "Tippgruppe löschen" auswählen.

Du bist als Spielleiter einer Tippgruppe angemeldet und kommst nicht in den Spielleiterbereich? Bitte kontrolliere ob Du mit der E-Mail Adresse angemeldet bist, mit der Du Dich auch als Spielleiter registriert hast. Solltest Du Dich mit einer zweiten E-Mail Adresse angemeldet haben, kannst Du im Menü unter "Einstellungen" Deine E-Mail Adresse so ändern, so dass Du für beide Rollen nur eine E-Mail Adresse und damit auch nur einen Login verwendest. In dem Fall bist Du nach Deiner Anmeldung auch immer direkt für den Spielleiterbereich eingeloggt.

Teilnahmeschluss für die Tippabgabe ist immer der Anstoß der jeweiligen Partie. Bitte kontrolliere, dass Du Deine Tipps vor Anstoß korrekt eingetragen und gespeichert hast.

Du bist auf der Suche nach Deinen Punkten? In der Statistikansicht (im Menü unten das zweite Icon von rechts), findest Du verschiedene Rankings für Deine Tippgruppen, aber auch Dich persönlich.
Unter dem Punkt Gesamt siehst du die Gesamtübersicht aller TIP1 Mitglieder der jeweiligen Tippgruppe.
In dem Reiter Spieltage kannst du mit den Pfeilen oben zwischen den einzelnen Spieltagen wechseln und Dir so verschiedene Spieltagspunkte und Spieltagstipps ansehen.
Deine eigenen Punkte siehst du immer am unteren Bildschirmrand farbig hinterlegt.


Technische Probleme

Du bist unterwegs und möchtest vor Anstoß noch Deine Tipps abgeben? Bitte kontrolliere ob Du mobile Daten auf deinem Smartphone aktiviert hast und erlaube unter den Einstellungen Deines Smartphones der TIP1.com-App mobile Daten zu verwenden.


Gewinnspiel

Um am TIP1.com Gewinnspiel mit tollen Preisen an jedem Spieltag teilzunehmen, musst Du mindestens 18 Jahre alt sein und Deinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben.

Wir benötigen Die folgenden Daten bei deiner Registrierung vollständig, um Dir Deinen möglichen Gewinn zustellen zu können: Vorname, Nachname, Anschrift, Benutzername und eine gültige E-Mail Adresse.
Jeder Teilnehmer darf sich zur Teilnahme am Gewinnspiel nur einmal registrieren.

Eine mehrfache Registrierung unter Verwendung unterschiedlicher Namen oder E-Mail Adressen ist nicht erlaubt und führt zum Ausschluss aus dem Gewinnspiel.

Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos und erfolgt ausschließlich über die Website www.TIP1.com sowie der mobilen APP von TIP1.com.

Am Gewinnspiel nimmst Du automatisch Teil, wenn Du:
Erfolgreich vollständig registriert bist und der Spielgruppe „TIP1-Gewinngruppe“ beigetreten bist

Bitte beachte, dass keine Barauszahlung der Gewinne möglich ist.

Die Spieltagspreise werden jeweils an die fünf besten Teilnehmer vergeben, die am betreffenden Spieltag die meisten Punkte innerhalb der Tippgruppe „TIP1-Gewinngruppe“ erspielt haben.
Kommt es zu einem Punktegleichstand unter mehreren Tippern, entscheidet der Zeitstempel der Tippabgabe über die Reihenfolge der Gewinner. Sollte auch hier Gleichstand herrschen, entscheidet das Los.
Die Gewinner stehen dann automatisch auf den jeweiligen Plätzen in der Spieltagsrangliste der Spielgruppe „TIP1-Gewinngruppe“.

Alle Spieltagsgewinner werden von uns im Anschluss an die Auflösung des jeweiligen Spieltags per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse benachrichtigt.
Meldet sich ein Spieltagsgewinner nicht innerhalb von vier Tagen nach der Gewinnmitteilung per E-Mail zurück, verfällt der Anspruch auf den Gewinn.
Bitte kontrolliere deshalb auch regelmäßig den Spam Ordner Deines E-Mail Postfachs um keine E-Mail von uns zu verpassen.

Der Saisonsieg geht an den Spieler, der die höchste Punktzahl nach Ablauf der jeweiligen Saison ertippt hat. Sollten mehrere Teilnehmer die gleiche Punktzahl erreichen, entscheidet das Los.
Der Spieler mit den meisten Punkten der Saison erhält einen Fiat500 als Hauptgewinn. Dieser muss innerhalb von 4 Wochen nach der Gewinnbenachrichtigung per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mailadresse beim Autohaus „Automobile Kroppen GmbH“ in 45701 Herten persönlich vom Gewinner abgeholt werden.

Alle Spieltagsgewinner werden von uns im Anschluss an die Auflösung des jeweiligen Spieltags per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mailadresse benachrichtigt. Gehörst Du in der TIP1 Gewinngruppe zu den 1.-3. Platzierten, erhältst von uns einen Link unter dem Du Dein präferiertes Ticket auswählen kannst. Die letztendliche Auswahl der Bundesligaspiel-Tickets und der Ticketkategorie (nach Verfügbarkeit: Steh- oder Sitzplätze) obliegt allein der TIP1.com GmbH. Der Gewinn umfasst ausschließlich die Eintrittskarten für das Spiel, weitere Kosten (für Anreise, Übernachtung Verpflegung, etc.) werden nicht übernommen.
Die Gewinne in Form von Tickets werden Dir im Anschluss an die von Dir bei der Anmeldung angebenene Adresse zugeschickt.
(Der Spieltagsgewinner ermächtigt die TIP1 GmbH dazu, in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Verein und/oder der Stadionbetreibergesellschaft sowohl dessen Personendaten als auch die seiner Begleitperson auf ein sog. Stadionverbot hin zu prüfen. Sollte ein solches Verbot gegen mind. eine der beiden Personen vorliegen, verfällt der Gewinnanspruch ersatzlos in Gänze.)

Bist du der 4. oder 5. Platzierte in der TIP1 Gewinngruppe, erhältst Du ein für ein Jahr ein kostenloses 11-Freunde Abo, das nach Ablauf des Jahres automatisch endet. Die Zeitschrift wird an die von Dir bei der Anmeldung angegebenen Adresse zugeschickt.



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